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政府花钱买服务 一把扫帚扫全城-杭州保洁公司

【杭州保洁公司讯】哈尔滨市松北区将街道清扫和保洁推向市场后,改变了江南那种由多把扫帚分扫天下的格局,一把扫帚扫全城。“政府花钱买服务”以量定费、以质定价、质费挂钩,目前松北区“花钱买服务”效果已得到凸显。

许多哈尔滨市民走进松北区都会有这样的感触:几乎看不到垃圾遍地、尘土飞扬、污水横流、臭气熏天的“脏乱差”景象。承担着松北区街路清扫、保洁的大庆府民物业哈尔滨分公司经理陆红军告诉记者,哪怕地上有半点纸屑,也逃不过保洁员的“火眼金睛”。一点点脏乱都要被扣钱的,会直接影响公司的收入。

“市场化运作的一个优势,是通过利益驱使,进而弥补行政手段的不足”。据松北区城市环境综合整治办负责人李建林介绍,松北区的保洁作业面积共236万平方米,2006年面向全国物业公司进行招标,采取清扫、保洁费用包干,管理部门只管监督,质费挂钩等对清扫保洁情况进行考核。市场化运作后,政府由此前的参与者,变成了监督者。双方的责权一下子就明晰了,管理效能也就上去了。对此,陆红军深有感触,干好干坏要由松北区城市环境综合整治办按标尺“卡”,实行百分考核制,按得分核算,每月一结账,挣多挣少全凭得分,来不得半点敷衍。

据介绍,大庆府民物业哈尔滨分公司主要承担松北区20多条一、二、三级道路的保洁任务,以及松北区金河桥、市民广场、松北区政府、美术馆、哈尔滨市政府周边、太阳岛道口等地的灯饰管护维修工作。同时还担负松北区100万平方米的道路冬季清雪服务,年收服务费370多万元。大庆府民物业哈尔滨分公司服务于松北区的几年来,一直靠这种运作模式,服务标准不断提高,服务项目不断优化,使其承担区的道路清扫率、保洁率、附属设施管护率、服务满意率都达到了98%以上。在今年哈市开展的全市春季环境综合整治活动中,该公司还以各项工作全优的好成绩,获得了哈市环境整治综合评比第一名。

据了解,松北区将街道清扫和保洁推向市场后,改变了江南老城区由各区城管局、街道办事处、物业公司、公路交通部门等多把扫帚来清扫保洁的局面,将有限的资金“养事不养人”,并尝到了清扫保洁工作市场化运作的甜头。现在松北区又将城区街路清冰雪、灯饰看护、市政设施维护一并纳入市场化运作进行物业化管理,工作效率大大提高。